Vlasnik web stranice NixAn, vl. Ivan Matić,

Nixan.hr poštuje privatnost posjetitelja svoje web stranice, posebno njihova prava u vezi s automatskom obradom osobnih podataka. Stoga smo s našim kupcima formulirali i proveli politiku potpune transparentnosti u vezi s obradom osobnih podataka, njihovom svrhom i mogućnostima da na najbolji mogući način ostvarite svoja zakonska prava.

Ova internetska stranica, kao i naši poslovni i informacijski sustavi, dizajnirana je sa svrhom usklađenja sa sljedećim nacionalnim i EU pravnim okvirom u pogledu zaštite podataka i privatnosti korisnika:

  • Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) (Uredba (EU) 2016/679)

  • Direktiva o privatnosti u elektroničkim komunikacijama (Direktiva 2002/58/EC)

  • Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18)

Ovi su Opći uvjeti sastavni dio ugovora između NIXAN, vl. Ivan Matić, Prokljanska 33c, 22000 Šibenik, OIB: 76310817827 (u daljnjem tekstu: Nixan.hr) i kupca / klijenta te sadrže prava i obveze svih uključenih strana.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka na web stranici nixan.hr je:

  • Naziv: NIXAN, vl. Ivan Matić

  • Adresa sjedišta: Prokljanska 33c, 22000 Šibenik

  • OIB: 76310817827

  • E-mail adresa za upite o privatnosti: info@nixan.hr

Voditelj obrade određuje svrhe i sredstva obrade vaših osobnih podataka te je odgovoran za to da se oni obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim nacionalnim zakonodavstvom.

1. Sadržaj politike privatnosti

Vaša adresa e-pošte i preostali podaci neće se prodavati, iznajmljivati ili stavljati na raspolaganje bilo kojoj trećoj strani izvan Nixan.hr bez vašeg pristanka. Nixan.hr je strog u svojoj politici “bez neželjene pošte” (no-spam). Tražimo vašu posebnu suglasnost ako želite da vas kontaktiramo u vezi s posebnim ponudama i akcijama. Nixan.hr jamči da će svaka eventualna slučajna pogreška u sustavu biti ispravljena u najvećoj mjeri što je prije moguće.

2. Koje podatke prikupljamo i kako

Osobni podaci koje prikupljamo su kontakt podaci te drugi osobni podaci potrebni za pružanje usluga. Osobne podatke prikupljamo izravno kroz naše web stranice putem obrazaca za kontakt, kroz obrasce za upis, prema ugovorima o izvršenju usluga te automatski korištenjem web kolačića (nakon vašeg pristanka).

3. Kolačići i Google alati za praćenje

Dok izričito ne prihvatite upotrebu kolačića putem naše trake za pristanak (Cookie Banner), nećemo stavljati analitičke niti marketinške kolačiće na vaše računalo, mobitel ili tablet.

Kako bismo isporučili sadržaj specifičan za vaše interese te analizirali promet, Nixan.hr koristi napredne Google tehnologije:

  • Google Tag Manager: Alat za centralno upravljanje skriptama na stranici. Ne prikuplja osobne podatke, ali tehnički omogućuje rad drugih alata.

  • Google Analytics: Služi za analizu posjećenosti i obrazaca ponašanja korisnika. Vaši podaci (poput IP adrese) se anonimiziraju i ne mogu se koristiti za otkrivanje vašeg osobnog identiteta. Ovi se kolačići učitavaju isključivo uz vašu privolu.

  • Google Ads: Koristi se za praćenje uspješnosti naših oglasa i remarketing (prikazivanje relevantnih Nixan.hr oglasa dok pregledavate druge stranice). Ovi se kolačići učitavaju isključivo uz vašu privolu.

U bilo kojem trenutku možete promijeniti ili povući vaš pristanak za kolačiće putem postavki na našoj stranici ili ažuriranjem postavki vašeg web preglednika.

4. Zaštita osobnih podataka djece

Nixan.hr savjetuje roditelje i staratelje da nauče svoju djecu važnosti odgovornosti pri radu s osobnim podacima na Internetu. Nixan.hr ne namjerava prikupljati osobne podatke osoba mlađih od 14 godina.

U slučajevima gdje prikupljanje takvih podataka postane neophodno (npr. promotivne igre), tražimo izričit pristanak roditelja ili zakonskog skrbnika. Ne dopuštamo djeci da bez roditeljskog pristanka javno objavljuju osobne podatke, niti ih odajemo trećim stranama. Kao roditelj ili skrbnik zadržavate pravo zatražiti uvid, izmjenu ili potpuno brisanje svih osobnih podataka u vezi s vašim djetetom.

5. Vaša prava u vezi obrade osobnih podataka

Ispunjavanjem obrazaca jamčite da su navedeni podaci točni te nam dajete dopuštenje za obradu u svrhu ispunjavanja usluge. Imate pravo u svakom trenutku zatražiti:

  • Pravo na pristup osobnim informacijama

  • Pravo na ispravak osobnih podataka

  • Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”)

  • Pravo na ograničavanje obrade osobnih podataka

  • Pravo na prigovor

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti pisanim putem na adresu sjedišta ili putem elektroničke pošte na: info@nixan.hr.

6. Vremensko razdoblje čuvanja

Vaše osobne podatke obrađujemo dok se ne ispuni svrha obrade. Nakon prestanka svrhe u koju su prikupljeni, vaše osobne podatke više ne koristimo, te ih čuvamo samo onoliko koliko nas obvezuju zakonski propisi o čuvanju arhivskog gradiva i računovodstveni zakoni.

7. Zaštita osobnih podataka i podataka o karticama

Nixan.hr obvezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

8. Način podnošenja pisanog prigovora potrošača

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj: 19/2022) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati na neki od sljedećih načina:

  • Osobnom predajom pisanog prigovora u poslovnom prostoru.

  • Putem pošte na adresu: NIXAN, vl. Ivan Matić, Prokljanska 33c, 22000 Šibenik, OIB: 76310817827

  • Putem elektroničke pošte na e-adresu: info@nixan.hr

Nixan.hr se obvezuje bez odgađanja u pisanom obliku potvrditi primitak prigovora te u pisanom obliku dostaviti odgovor najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja, jasno se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost prigovora. Molimo Vas da u prigovoru naznačite svoje ime, prezime i adresu.

9. Transparentnost i izmjene

U slučaju izmjena naših pravila o privatnosti, objavit ćemo ih na ovom web mjestu. Te će promjene vrijediti u našim odnosima pod uvjetom da su u skladu s hrvatskim propisima i da ne ograničavaju vaša prethodno stečena prava.

Vaš pristanak odnosi se na sljedeće domene: Nixan.hr

NIXAN, vl. Ivan Matić, Prokljanska 33c, 22000 Šibenik, OIB: 76310817827